Hantverk > hype
Vi bygger för riktiga servicetekniker — inte för demos på SaaS-konferenser. Funktioner som inte funkar i en lerbil i Norrland släpps inte.
Om oss
Vi bygger framtidens serviceplattform.
ServiceBuddy är ett svenskt SaaS-bolag grundat 2024. Vi tror att service- och installationsbolag förtjänar samma mjukvarukvalitet som tech-startups — och att svensk hantverkstradition kan möta AI utan att förlora själen.
Made in Sweden · 2024
Vår historia
Vi byggde det vi själva saknade.
ServiceBuddy föddes ur frustration. Vår grundare drev tidigare ett HVAC-bolag och såg samma problem hos varannan kollega — kalkylblad i pärmar, post-its på en whiteboard och kunder som glömdes bort i tre år tills någon ringde och klagade.
2024 satte vi oss ner för att bygga ett system som faktiskt skulle funka i en verklig servicevardag. Inte ett CRM. Inte en kalender. Ett operativt nervsystem som vet att en värmepump på Brommavägen 12 ska få filterbyte var sjätte månad — och som ringer kunden, bokar tiden och stoppar fakturan i Fortnox utan att vi behöver tänka.
Idag används ServiceBuddy av ett växande antal svenska service- och installationsbolag. Vi är fortfarande en liten och ödmjuk startup, finansierad av oss själva och av seed-investerare som tror på att svenska hantverksbolag förtjänar bättre verktyg.
Vi har inte byggt klart — vi börjat. Och vi gör det helst tillsammans med våra kunder.
Värderingar
Vad vi tror på.
Det här är inte väggdekorationer. Det är hur vi fattar beslut när det är svårt — vilka funktioner vi bygger, vilka kunder vi tackar nej till, hur vi behandlar varandra.
AI med ödmjukhet
AI hjälper, AI föreslår — men AI fattar inte beslut åt dig. Du är fortfarande ägaren av dina kundrelationer. Vår jobb är att göra dig snabbare, inte ersätta dig.
Kunden i rummet
Varje vecka pratar varje teammedlem med minst en kund. Inga buffertar. Vi designar inte mjukvara för fantasipersoner.
Transparent prissättning
Inga gömda enterprise-tier-priser. Inga "kontakta sälj för att få veta priset". Det du ser på priser-sidan är det du betalar.
Svensk infrastruktur
All kunddata lagras i AWS Stockholm. GDPR är en självklarhet, inte en compliance-kryssruta. Du äger din data — alltid.
Långsamt till ja
Vi hellre säger nej till en feature än bygger något halvbra. ServiceBuddy ska kunna växa till 10 000 kunder utan att vi rivit upp grunden.
2024
grundades i Stockholm
12
personer i teamet idag
100%
av data inom EU
∞
koppar kaffe per servicedag
Bli en del av historien
Vill du jobba med oss eller bli kund?
Vi tar in nya pilotkunder varje månad. Vi söker även efter rätt teammedlemmar att växa med under 2026.
